Assistance
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Qu'est-ce que l'assistance obsèques ?

Après un décès, les familles doivent faire face à diverses tâches administratives liées à l'organisation des funérailles. Certains contrats d’assurance obsèques prévoient un service d'assistance obsèques qui peut alléger cette charge supplémentaire pour les proches endeuillés

  • À quoi consiste l’assurance obsèques ?

L'assistance obsèques est un service proposé par les compagnies d'assurance ou les entreprises de pompes funèbres pour aider les familles lors du décès d'un proche, spécialement pour toute personne ayant souscrit un contrat d’assurance obsèques. Son objectif principal est de soutenir les familles endeuillées dans les démarches administratives qui suivent un décès.

Elle offre également un accompagnement personnalisé pour soutenir les familles dans leur deuil. Cela comprend des conseils pratiques, une écoute attentive et une éventuelle assistance psychologique.

L'assistance obsèques peut être incluse dans un contrat obsèques spécifique ou proposée en tant que service complémentaire.

Les services qui peuvent être inclus dans l’assistance obsèques

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Ce service peut inclure différentes prestations, telles que :

Assistance rapatriement : Si nécessaire, l'assistance obsèques peut organiser le transport du corps du lieu du décès vers le lieu des obsèques, que ce soit à l'échelle nationale ou internationale.

Prestations de garde : Des services de garde d'enfants et/ou d'animaux peuvent être inclus dans l'assistance obsèques

Accompagnement et conciergerie : Si l'assistance obsèques propose des services pour gérer le logement, les voitures, et autres aspects pratiques.

Aide ménagère : Une aide ménagère peut être prévue pour nettoyer le domicile du défunt ou aider le conjoint à effectuer les tâches ménagères après le décès.

Assistance juridique : Certains contrats d'assistance obsèques incluent également une assistance juridique pour aider les proches dans les questions relatives à la succession, aux assurances ou à d'autres aspects juridiques liés au décès.

Accompagnement et soutien : Les compagnies d'assurance ou les entreprises de pompes funèbres peuvent également fournir un soutien psychologique et des services d'accompagnement aux proches endeuillés, les aidant à traverser cette période difficile.

Le but de l'assistance obsèques est donc d'alléger le fardeau des familles confrontées à un décès en leur offrant un soutien pratique et logistique.

Les services proposés peuvent varier en fonction des contrats ou des formules choisies.

Bon à savoir : Tous les services ne se ressemblent pas lorsqu'il s'agit de prévoir des arrangements funéraires. Certains services sont essentiels et doivent être pris en compte, tel que le rapatriement, afin de garantir une prévoyance funéraire complète. D'autres services peuvent être moins essentiels. Il est généralement impossible de choisir individuellement parmi les services proposés, car ils sont inclus dans le contrat de manière globale.

Combien coûte l’assistance obsèques ?

Le coût de l'assistance obsèques est inclus dans la prime d'assurance et peut varier en fonction de plusieurs facteurs.

Cela comprend :

Le type de services offerts, tels que l'organisation des funérailles, etc.

Le rapatriement à plus de 50 km.

Les frais et commissions associés au contrat.

Les modalités de paiement de la cotisation

Il est important de prendre en compte ces éléments lors de la souscription à un contrat de prévoyance funéraire afin de choisir l'offre qui correspond le mieux à vos besoins et à votre budget.